Produtos vendidos e entregues por vendedores parceiros
Atualizado
Os pedidos poderão ser entregues através de lojas parceiras da KEKO, onde você poderá identificar o nome da loja parceira através do “vendido e entregue por”;
É seguro comprar de uma loja parceira da KEKO, pois todas as lojas que estão contempladas no site passaram por análise para garantir que todos os usuários tenham uma boa experiência de compra;
Todos os pedidos entregues por lojas parceiras possuem Nota Fiscal.
Caso ocorra algum problema com o pedido entregue pelo parceiro, você deverá comunicar a KEKO através do canal Fale Conosco. Nós iremos lhe auxiliar durante o processo de atendimento e intermediar a comunicação junto ao lojista parceiro;
Os vendedores parceiros também disponibilizam link de rastreio para acompanhar a entrega. Se o link não estiver disponível, pode ter ocorrido algum problema. Neste caso, entre em contato conosco através do canal Fale Conosco.
Caso o seu pedido tenha mais de um item, poderá ser entregue por mais de um vendedor parceiro e chegar em sua casa em datas e com transportadoras distintas.